医疗纠纷处理满意度不高，有很多原因，其中一个主要原因，是绝大多数代理人不懂医疗纠纷处理。

打官司找律师代理，没有错。但是打医疗官司，找没有医学基础知识的律师代理，肯定达不到要求。

打官司要先看案卷，不看案卷、看不懂案卷，打什么官司？

医疗官司的案卷是病历和片子，律师不懂医疗，看不懂病历和片子。

律师了解普通法律程序，但并不了解医疗纠纷诉讼专业法律程序，尤其是不了解医疗纠纷诉讼案卷内容。

医生不了解诉讼程序，但程序上的事情，容易通过咨询解决。

如果在程序和内容两者之间做一个选择，医疗纠纷诉讼应该选择医生代理。

当事人找代理人，是因为当事人不懂。如果代理人也不懂，代理就失去了法律意义。

案例：产妇死亡协商处理

产妇死亡，死者家属找代理人和医院协商处理。

面对面协商过程，家属代理人向医方提出赔偿要求。

医方代理人提出：先谈一下医方错在哪里，以及错误程度，不然接下来不好谈。

家属代理人回答：我不懂医疗，我只知道人死了，就要赔钱。医院要有良知，不要拿专业知识，刁难死者家属。

令医院代理人没有想到的是，此时家属反问他们的代理人：你不懂，凭什么接我们的案子。

家属代理人现场和他们所里沟通，沟通意见：一是退回全部代理费，二是本案免费法律援助。

薛  建  安

2023年12月15日

医疗事故纠纷处理

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